本社:〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2-2 大阪駅前第二ビル12-12
支社:〒561-0858 大阪府豊中市服部西町5丁目16-3(旧ハピネス)
受付時間
大切にしていること
「ご要望を、一言も漏らさず現場に反映し、お客様が作業後の未来を明確に想像できるようにすること」
メッセージ
お客様が私たち、クリーンラボにご依頼くださったその想いを、現場で形にするのが私の役割です。お見積もりの際にお伺いした「捨てたくないもの」や「近隣への配慮」といった細かなご要望は、チーム全員で確実に共有しています。当日の作業も私が責任を持って指揮を執りますので、何でも気兼ねなくお話しください。
大切にしていること
「お客様の『困った』を『良かった』に変えること」
メッセージ
「もう手遅れだ」とあきらめる前に私たち‘‘クリーンラボ‘‘にお任せください。他社に断られた現場でも私たちは妥協せず、必ずお客様のお困りごとを解決いたします。
お客様が笑顔で『よかった』と言っていただけるまで私たちは一切妥協しない事をお約束いたします。
クリーンラボは、地元の親しみやすさと、プロとしての専門知識を大切にしています。
「遺品整理士」が在籍する専門チーム
私たちのチーム内には、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しています。ご遺品の正しい扱い方や供養の知識など、プロの視点をスタッフ全員で共有。大切な思い出の品を、確かな知識と敬意を持って整理させていただきます。
専門家ネットワークとの連携
大阪府相続支援協会に加盟しているため、お片付け後に必要となる相続の手続きや、不動産のご相談なども、信頼できる専門家へスムーズにお繋ぎすることが可能です。
Q:見積もりの時に話したことが、当日の作業スタッフに伝わっているか不安です。
A: ご安心ください。お客様とお見積もり担当者がお話しされた内容は、すべて詳細な「作業指示書」にまとめ、現場主任をはじめとする当日スタッフ全員で共有します。作業開始前にも、改めて主任からご要望の再確認をさせていただきます。
Q:急ぎでお願いしたいのですが、対応してもらえますか?
A:豊中・吹田を中心に北摂エリア周辺には常にスタッフが巡回しております。スケジュール次第では最短30分で現地確認にお伺いすることも可能です。まずは現在のお困りごとをお聞かせください。